Zenyum綻雅進入台灣市場近五年，堅持合法營運，攜手牙醫師提供高品質的產品和服務，獲得許多消費者信賴。近期卻持續遭人惡意抹黑，特定人士煽動民眾加入網路團體，蒐集個資，更以不實資訊誤導消費者，鼓吹申請退款。律師強調，此事件涉及同業惡性競爭，消費者切勿輕信，以免權益受損，目前也已對特定人士採取法律行動。